對服務(wù)體驗的期望不匹配接觸點(diǎn)
隨著(zhù)越來(lái)越多的消費者參與按需經(jīng)濟和不斷增長(cháng)的貨運量給電子零售商帶來(lái)了壓力，保持客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。調查數據顯示，中小企業(yè)如何評價(jià)自己的電子商務(wù)客戶(hù)體驗與消費者如何看待客戶(hù)體驗之間存在10%的顯著(zhù)差距。的差距出現在擁有的退貨服務(wù)（13%）和獲得客戶(hù)支持（11%）方面。
DHL 到 多個(gè)（詳情歡迎來(lái)電咨詢(xún)）可根據客戶(hù)要求中轉，時(shí)效2-3個(gè)工作日可簽收。 可以走產(chǎn)品 2年來(lái)融入深圳華強北電子產(chǎn)品物流供應商 此渠道只做服務(wù) 尋求者請繞道 謝謝！
本公司有足夠倉庫和操作人員可以提供客戶(hù)存儲貨物 打包 加固 為您的貨物保駕護航
本公司還可以承接：空運 海運 中港運輸 中國郵政 渠道
我司可為國內外客戶(hù)提供良好的：國際快遞 、國內外空運、國際海運一條龍、進(jìn)出口、深港運輸 、報關(guān) 、報檢、清關(guān)、派送等各種物流配套服務(wù)。

.國際海運：WANHAI、CHINA SHIPPING、CMA、NORASIA、P&O、MAERSK、COSCO等等；
集裝箱運輸：以中國香港、深圳、廣州國際港口為中心，輻射各大港口，承攬至地中海、歐洲、美加、中東、南亞等整柜集裝箱服務(wù)；配備內陸拖車(chē)、中港拖車(chē)和駁船接駁服務(wù)，為客戶(hù)提供靈活多樣的起運港口及船公司選擇；

亞軍：小西麗娜（廣尾學(xué)園高中），卡納克·阿瓊瓦德卡（塞森國際）

FEDEX聯(lián)邦：FEDEX可分為大陸聯(lián)邦和中國香港聯(lián)邦，通常只需一至兩個(gè)工作日，能迅速運送時(shí)限緊迫的貨件，而且確保準時(shí)送達，時(shí)效性高，大件有價(jià)格優(yōu)勢，速度快還可享受到付服務(wù)。（21KG以上大件到東南亞，1到2個(gè)工作日到，價(jià)格有優(yōu)勢）
“隨著(zhù)世界變得越來(lái)越復雜，需要解決的問(wèn)題越來(lái)越多。我們看到這些年輕學(xué)生如何在對話(huà)中學(xué)習創(chuàng )業(yè)精神。讓自己處于正確的心態(tài)并管理期望可能是拯救業(yè)務(wù)的事情。理解這些概念只是一個(gè)開(kāi)始，而將其放入應用程序中是另一回事。，我看到了在這次比賽中提出的許多想法的潛力。對這批年輕企業(yè)家表示敬意和祝賀。
瑪朱·蓋斯拉尼，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)集團負責人，Nutriasia Inc.m（菲律賓）
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